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Veracruz
Usuarios de CFE demandan instalación de módulo de atención ciudadana
Veracruz | 2019-11-30 | Heladio Castro
Usuarios de CFE demandan instalación de módulo de atención ciudadana
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Usuarios del servicio eléctrico demandan atención directa de la Comisión Federal de Electricidad y de ser posible, la instalación de un módulo de atención ciudadana pronta y resolución efectiva.

 

El presidente del Movimiento Renovador Democrático, Marco Antonio Moncayo Parra, señaló lo anterior al informar que eso se propuso en reciente reunión con funcionarios de esa institución.

 

Dijo que el malestar generalizado de los usuarios son los apagones, que en ocasiones quedan inservibles y peor aún, los aparatos eléctricos se descomponen y eso afecta a las familias.

 

Más molesto es que cuando hacen sus reportes no los atienden con prontitud, situación más desesperante en temporada de calor, cuando los refrigeradores son imprescindibles, remarcó.

 

"Hemos sido agraviados todos por los apagones, transformadores dañados, aparatos dañados; y cuando llamas no contestan o el personal tarda horas en llegar.

 

"No es un asunto personal, sino de toda la sociedad, es un problema social que puede llegar a dispararse porque ya la gente está muy lesionada económicamente y no tiene para pagar esos recibos", alertó Moncayo Parra.

 

Dijo que en próximos días buscarán una reunión con la autoridad de la CFE en busca de respuestas y propuestas de solución a sus demandas.

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